Veelgestelde vragen

Bij Epic Escape Waalwijk is op dit moment één Escape Experience te spelen: Illusion.

Illusion is een 90 minuten durende experience en staat al jarenlang in de toplijsten op bijvoorbeeld EscapeTalk.nl. Ook staat Illusion in de ranglijst van beste Escape Rooms ter wereld!

Illusion is alleen nog in 2026 te spelen. Later dit jaar zal deze Escape Experience van Epic Escape Waalwijk de deuren sluiten.

Wel wordt er op dit moment op een andere locatie binnen Waalwijk gebouwd aan een andere Escape Experience: Curiosa. Deze Escape Experience zal 100 minuten duren en opent in het voorjaar van 2026. Houd onze social media in de gaten voor meer informatie!

Onze Escape Experiences zijn veel meer dan alleen ruimtes waarin puzzels worden opgelost. Het zijn complete belevingen, met een diepe verhaallijn, bevatten diverse video- en audio- onderdelen en laten de bezoeker de mysteries beleven. Ook gebruiken we in beide experiences compleet eigen gecomponeerde en door muzikanten ingespeelde muziek. Een totaalbeleving die je niet wilt missen! De benaming ‘Escape Experience’ is dus volledig van toepassing.

Nee: de experiences bevinden zich op verschillende locaties. Controleer daarom goed welke experience je hebt geboekt:

Escape Experience Illusion: Sluisweg 2J, 5145 PE, Waalwijk

Escape Experience Curiosa: Eerste Zeine 94D, 5144 AL, Waalwijk

We vragen onze bezoekers tussen de 10 en 15 minuten voor de starttijd aanwezig te zijn. Na de reservering krijg je een automatische bevestigingsmail met daarin het exacte tijdstip.

Altijd jammer als je niet meer in de gelegenheid bent om langs te komen bij Epic Escape. Tot 48 uur voor start van de reservering is het mogelijk om de Escape Experience gratis telefonisch of via de bevestingsmail (zie annuleerknop) te annuleren. Wordt de annulering tot 24 uur vooraf telefonisch doorgegeven, dan ontvang je 50 procent van de aanbetaalde som terug. Wanneer je minder dan 24 uur van tevoren telefonisch annuleert, komen de annuleringskosten neer op het volledige reserveringsbedrag. De retourbetalingen zullen binnen 7 werkdagen worden afgehandeld.

Let op: omdat Illusion in 2026 sluit, is er extra vraag naar tijdsloten. Wanneer je dus nog zeker wilt zijn van een plekje bij Illusion, raden we je aan om zo spoedig mogelijk een nieuw moment te zoeken en dit tijdstip direct vast te leggen.

Te laat komen kan natuurlijk gebeuren. Helaas heeft dat wel invloed op onze reserveringen voor de rest van de dag. Laat het daarom zo snel mogelijk weten als je te laat denkt te komen, zodat wij kunnen kijken of er mogelijkheden zijn voor een latere start. Als dit niet het geval is zullen we samen een passende oplossing vinden.

Om de beleving optimaal te houden en ervoor te zorgen dat de mysteries binnenskamers blijven, vragen we je om elektronische apparaten vooraf op te bergen. Onze medewerkers helpen je hier uiteraard bij.

Tijdens het bezoek zijn telefoons, smartwatches, zaklampen, aanstekers en andere elektronische apparaten niet toegestaan.

Ook zogenaamde ‘slimme brillen’ zoals een Meta-bril waarmee gefilmd kan worden zijn niet toegestaan. Deze moeten in de kluis worden opgeborgen. Ben je afhankelijk van een bril, zorg er dan voor dat je een variant zonder camera meeneemt. Als je alleen een camerabril bij je hebt, is het helaas niet mogelijk om deel te nemen aan de experience. Epic Escape Waalwijk is hiervoor niet aansprakelijk.

Eten en drinken zijn niet toegestaan in de experiences, met uitzondering van een flesje water.

De kluissleutel blijft in het bezit van één persoon uit jullie groep. Na afloop krijg je uiteraard al je eigendommen weer terug.

Bij Epic Escape Waalwijk willen we iedereen een fantastische tijd garanderen. Wij denken graag mee om iedereen de optimale beleving te bezorgen.

Tijdens de Escape Experiences wordt gebruik gemaakt van speciale licht- en geluidseffecten, en onschadelijke rookeffecten op waterbasis. Deze effecten kunnen door sommige bezoekers als intens worden ervaren. De Escape Experiences worden afgeraden bij epilepsie of ernstige claustrofobie

De Escape Experiences kennen een minimumleeftijd van 16 jaar. Zijn er toch deelnemers jonger dan 16 jaar. Dan dient er per minderjarige minimaal één persoon van 21 jaar of ouder aanwezig te zijn.

De Escape Experiences zijn niet geschikt voor bezoekers die gedurende de volledige ervaring gebruik moeten maken van een rolstoel.

Ben je zwanger of minder goed ter been? Neem dan vooraf telefonisch contact met ons op, zodat we samen kunnen kijken naar de mogelijkheden.

Twijfel je of deelname voor jou geschikt is? Neem gerust telefonisch contact met ons op of stuur een bericht via de contactpagina.

Op dit moment verkopen wij geen cadeaubonnen. Ook accepteren wij geen cadeaubonnen, waardebonnen of kortingsacties van andere partijen.

In het verleden zijn er wel cadeaubonnen uitgegeven. Deze blijven gewoon geldig en kunnen nog steeds worden ingewisseld bij het maken van een reservering.

Onze Escape Experiences zijn geschikt voor groepen van 2 tot maximaal 6 personen tegelijk: Illusion van 3 tot en met 6 personen, Curiosa van 2 tot en met 5 personen. Valt jouw team binnen deze groepsgrootte, dan ben je van harte welkom voor een teamuitje bij Epic Escape Waalwijk.

Voor grotere groepen adviseren we om het gezelschap op te splitsen. Terwijl één groep de Escape Experience speelt, kunnen de overige deelnemers verblijven op een centrale locatie.

Hiervoor raden wij ’t Bourgondisch Hof aan in Waalwijk. Vanuit deze locatie kun je per groep deelnemen aan de Escape Experience.

Bij ’t Bourgondisch Hof is er daarnaast de mogelijkheid om te bowlen, karaoke te doen of een potje glowgolf te spelen.

Yes, Escape Experience Illusion is playable in English. However, we would like to emphasize that at least two of the group members must have a good to excellent knowledge of the English language, so everyone should be able to read and understand all elements of the Escape Experience.

Escape Experience Illusion biedt een unieke totaalbeleving. Met indrukwekkende special effects, een duistere verhaallijn en zorgvuldig uitgewerkte audio- en video- elementen word je volledig meegenomen in het verhaal. Om deze ervaring tot zijn recht te laten komen, is een speeltijd van 90 minuten noodzakelijk.

Escape Experience Illusion kan door sommige personen als eng worden ervaren. Dit komt door de opbouwende spanning en de licht- en geluidseffecten. Deze subtiele spanning blijft het gehele spel aanwezig. Echter zijn er geen acteurs aanwezig die je aan het schrikken zullen brengen.

Uit praktische en veiligheidsredenen hanteren wij een minimum- en maximumaantal personen per groep. Voor Escape Experience Illusion zijn groepen van 3 tot en met 6 personen welkom.

Deze keuze is gemaakt om de ervaring voor iedereen optimaal te houden. De ruimte is het prettigst voor groepen tot en met 6 personen, en ook de puzzels zijn hierop ingericht. Met minder dan 3 personen wordt de uitdaging te groot en is er binnen de 90 minuten te veel te doen.

Bij Escape Experience Illusion zijn er gratis parkeerplaatsen direct voor de deur beschikbaar voor onze gasten.

Omdat Illusion zich bevindt op een industrieterrein, is de locatie niet optimaal gelegen voor het openbaar vervoer. Wij raden daarom aan om met eigen vervoer te komen. Hiervoor zijn gratis parkeergelegenheden aanwezig die zijn gereserveerd voor onze gasten. Mocht je alsnog met het openbaar vervoer willen komen, houd dan rekening met een looptijd van 15 tot 30 minuten vanaf het busstation Waalwijk Vredesplein (nabij Theater De Leest).

Op onze locatie beschikken we over een ruimte en sfeervolle ontvangstruimte, waar je vooraf of achteraf een drankje kunt nuttigen. We bieden een ruim assortiment van warme en koude dranken aan en een wisselend aanbod aan kleine versnaperingen.

We vragen je om 15 minuten voor aanvang aanwezig te zijn. Eerder arriveren is niet mogelijk om spoilers te voorkomen. We beschikken niet over een uitgebreide horecagelegenheid. Voor eten of een uitgebreider drankje raden we het centrum van Waalwijk aan.

Het is niet toegestaan om eigen eten of drinken mee te nemen.

Het is niet toegestaan om een Escape Experience te betreden onder invloed van alcohol of andere middelen.

Vanwege de moeilijkheidsgraad en de spanning hanteren wij een minimumleeftijd van 16 jaar. Illusion kent lastige onderdelen, waarbij ieder groepslid zelfstandig en actief te werk kan moeten gaan tijdens het bezoek.

Indien er tóch personen aanwezig zijn die jonger zijn dan 16 jaar, dan dient er voor elke minderjarige minimaal één persoon van boven de 21 jaar in de groep te zitten.

Illusion is helaas niet toegankelijk voor bezoekers die volledig gebruikmaken van een rolstoel.

Ben je minder goed ter been, maar kun je wel zelfstandig lopen en langere tijd staan? Dan is het in veel gevallen wel mogelijk.

Als je minder mobiel bent, neem van tevoren even telefonisch contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Ja, dit is inderdaad het geval. Nadat we vijf jaar zeer succesvol Illusion hebben mogen presenteren aan duizenden gasten, loopt onze locatievergunning aan de Sluisweg af. We zijn alle groepen ontzettend dankbaar voor hun bezoek en we hopen ze in de toekomst weer te zien bij onze nieuwe projecten.

We zijn op dit moment in gesprek om te kijken wanneer de exacte laatste openingsdag zal zijn, maar deze zal sowieso zijn in 2026. Gelukkig hebben we een nieuw hoogtepunt in het vooruitzicht: op een andere locatie in Waalwijk openen we 22 mei 2026 een prachtige, nieuwe Escape Experience: Curiosa.

Epic Escape, de maker van onder meer Illusion, opent op een tweede locatie in Waalwijk, aan Eerste Zeine 94-D (achter ’t Bourgondisch Hof), begin 2026 een gloednieuwe Escape Experience: Curiosa.

Deze filmische beleving van 100 minuten zit vol speciale momenten, een compleet originele verhaallijn, een eigen soundtrack en ongeziene technische effecten. Met Curiosa leggen we de lat opnieuw een stuk hoger en creëren we een ervaring die je nog lang bij zal blijven.

Het nieuwe avontuur van Epic Escape neemt gasten mee naar een bijzondere boetiek in het centrum van Waalwijk. Jarenlang vonden er achter de chique deuren van dit etablissement mysterieuze praktijken plaats, onder een dekmantel van een vriendelijk ogende curiosawinkel. Als je de goedlachse eigenaresse zou geloven, Jeannette Gourmand, is het enkel goud wat er blinkt. Maar die mooie façade blijkt een rookgordijn te vormen voor een duister dubbelleven…

Escape Experience Curiosa opent op 22 mei 2026.

Escape Experience Curiosa heeft een speeltijd van 100 minuten.

Ja, Curiosa zal zeker scènes bevatten die door sommige gasten als eng kunnen worden ervaren. We mikken niet op een doodenge horrorbeleving, maar er zitten zeker heftige scènes in waarin het (tijdelijk) volledig donker is, en waarbij er een naargeestig gevoel wordt opgeroepen. Ook zullen er momenten zijn waarbij spelers met scènes rondom de dood worden geconfronteerd.

Vanwege de moeilijkheidsgraad en de spanning hanteren wij een minimumleeftijd van 16 jaar. Curiosa kent lastige onderdelen, waarbij van ieder groepslid een actieve en zelfstandige bijdrage wordt verwacht.

Als er tóch personen aanwezig zijn die jonger zijn dan 16 jaar, dan dient er voor elke minderjarige minimaal één persoon van boven de 21 jaar in de groep te zitten.

Bij Escape Experience Curiosa kun je gratis parkeren bij ’t Bourgondisch Hof.

De locatie van Curiosa is niet direct te bereiken met het openbaar vervoer. Wij raden daarom aan om met eigen vervoer te komen. Hiervoor zijn gratis parkeergelegenheden die gereserveerd zijn voor onze gasten. Mocht je alsnog met het openbaar vervoer willen komen, houd dan rekening met een looptijd van ongeveer 10 minuten vanaf Bushalte Vredesplein in Waalwijk.

Binnen de openingstijden van ’t Bourgondisch Hof ben je welkom om daar voorafgaand of na afloop van je bezoek aan Escape Experience Curiosa wat te drinken of te eten. Buiten de openingstijden van ’t Bourgondisch Hof kun je na de experience wat drinken op locatie.

Het is niet toegestaan om eigen eet- of drinkwaren mee te nemen naar Epic Escape Waalwijk.

Het is niet toegestaan om in dronken, aangeschoten of anderszins niet-nuchtere toestand een Escape Experience te betreden. Bij twijfel kan de toegang door de medewerker worden geweigerd zonder dat dit recht geeft op restitutie van (een deel van) het entreebedrag.